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Kick-off & collecte

Questionnaire pré-audit, accès aux données, planification des interviews

J1–J2

Audit terrain

Visite de ligne, observations process, entretiens opérateurs et encadrement

Analyse & modélisation

Quantification des pertes, calcul des gains potentiels, priorisation

Rédaction du rapport

40+ pages, photos terrain, matrice de gains en €, feuille de route 90 jours

Restitution CODIR

Présentation comité de direction, validation des priorités, plan d'action

✓Rapport 40+ pages avec photos terrain

✓Matrice de gains chiffrés (€ et %)

✓Feuille de route 90 jours priorisée

✓Présentation comité de direction

✓3 mois d'accès EMS Pilot inclus

✓Support illimité pendant la mission

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